Theo Báo cáo Statista về Nghiên cứu Xu hướng Content Marketing 2024, chiến lược tiếp thị nội dung mà doanh nghiệp B2B và B2C trên toàn thế giới đang theo đuổi không chỉ là một công cụ, mà là yếu tố then chốt để xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Để đạt được thành công, mỗi chiến lược cần phải có những mục tiêu rõ ràng và phù hợp.
Báo cáo Statista 2024 gợi ý các doanh nghiệp nên tập trung xây dựng thương hiệu liên tục, sáng tạo và có mục tiêu chiến lược tiếp thị nội dung rõ ràng. Đồng thời, doanh nghiệp cần lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, phản ánh điều đó trong những chiến lược tiếp thị.
Dưới đây là 5 mục tiêu quan trọng mà iGem đã phân tích dựa vào báo cáo trên giúp doanh nghiệp bạn triển khai chiến lược tiếp thị nội dung đến khách hàng B2B.
74% doanh nghiệp ưu tiên xây dựng nhận thức thương hiệu
Khách hàng B2B thường đưa ra quyết định mua hàng dựa trên sự tin tưởng và nhận diện rõ ràng về thương hiệu. Theo báo cáo từ Statista, có đến 74% các doanh nghiệp xác nhận rằng việc xây dựng và củng cố nhận thức về thương hiệu là ưu tiên hàng đầu của họ. Khi thương hiệu của bạn xuất hiện liên tục trong các kênh truyền thông có giá trị, khách hàng tiềm năng sẽ dễ dàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn, qua đó gia tăng cơ hội chuyển đổi.
Cũng 74% doanh nghiệp lựa chọn tiếp thị nội dung để thu hút khách hàng tiềm năng?
Một trong những mục tiêu quan trọng nhất trong tiếp thị nội dung là tạo ra khách hàng tiềm năng. Báo cáo cho thấy 74% doanh nghiệp cho biết chiến lược này giúp họ thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ. Nội dung chất lượng cao, từ blog bài viết đến các ebook hay nghiên cứu trường hợp, đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi người quan tâm thành khách hàng thực sự.
Gần 75% doanh nghiệp đã chọn tiếp thị nội dung để củng cố vị thế thương hiệu
Trong môi trường B2B, xây dựng lòng tin và uy tín là yếu tố sống còn. Theo báo cáo, 69% doanh nghiệp khẳng định tiếp thị nội dung giúp họ củng cố vị thế và uy tín trong mắt khách hàng. Khi bạn cung cấp những thông tin chuyên môn và giải pháp thực tế, khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tin tưởng vào khả năng của bạn, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định hợp tác.
60% doanh nghiệp đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng
Trở thành doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng trong ngành có đến 60% các doanh nghiệp đang hướng đến. Chia sẻ các quan điểm độc đáo, nghiên cứu thị trường hay các phân tích sâu về xu hướng sẽ giúp bạn khẳng định vị thế của mình như một chuyên gia đáng tin cậy. Khi khách hàng nhìn nhận bạn là nguồn thông tin đáng tin cậy, bạn không chỉ có được sự tôn trọng mà còn mở rộng cơ hội hợp tác và phát triển.
Hơn 50% doanh nghiệp chọn phát triển tệp khách hàng mới bằng nội dung tiếp thị
Trong B2B, khách hàng luôn tìm kiếm thông tin giúp họ giải quyết vấn đề thực tế. Báo cáo chỉ ra rằng 56% doanh nghiệp nhận thấy nội dung có thể giúp họ giáo dục khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về các giải pháp bạn cung cấp và cách thức áp dụng vào thực tế. Việc cung cấp kiến thức không chỉ giúp khách hàng ra quyết định thông minh mà còn củng cố sự trung thành và gắn kết lâu dài.
💡 Cùng iGem xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung B2B hiệu quả
Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu và thử thách riêng. Với chuyên môn và kinh nghiệm, iGem giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung tối ưu, thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng bền vững cho thương hiệu của bạn.
Nguồn: Statista Content Marketing Trend Study (2024)