Vừa qua, YouTube và Shopee đã công bố ra mắt dịch vụ mua sắm trực tuyến tại Indonesia, với kế hoạch mở rộng sang các quốc gia Đông Nam Á khác. Động thái này nhằm cạnh tranh trực tiếp với TikTok trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử khu vực ngày càng sôi động.

Trước tiên phải hiểu rằng, thời gian trước, YouTube đã có chức năng mua sắm – YouTube Shopping – hoạt động như một nền tảng kết nối người dùng với việc tìm kiếm và mua sắm sản phẩm qua nội dung video, cho phép các nhà sáng tạo tích hợp cửa hàng trực tuyến, gắn thẻ sản phẩm và chèn liên kết đến các trang thương mại điện tử. Bằng cách này, nhà sáng tạo có thể quảng bá sản phẩm của mình hoặc đại diện cho các thương hiệu khác thông qua cửa hàng trực tuyến, thẻ sản phẩm, hoặc mô tả video. YouTube Shopping không chỉ mở rộng cơ hội kinh doanh cho các nhà sáng tạo mà còn tạo điều kiện để người dùng dễ dàng khám phá và mua sắm sản phẩm trực tiếp trên nền tảng YouTube.

YouTube Shopping mang đến lợi ích lớn cho cả affiliates và người tiêu dùng. Với affiliates, nền tảng này nâng cao tỷ lệ chuyển đổi nhờ trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và phạm vi tiếp cận rộng lớn, đồng thời cho phép họ nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể và tích hợp liền mạch với nội dung hiện có. Tuy nhiên, sự gia tăng nội dung được tài trợ có thể dẫn đến bão hòa và gia tăng cạnh tranh. Đối với người tiêu dùng, YouTube Shopping cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, giúp họ dễ dàng khám phá, đánh giá, và mua sắm sản phẩm ngay trên nền tảng mà không cần rời đi. Thuật toán đề xuất của YouTube cũng đảm bảo người dùng luôn cập nhật xu hướng và sản phẩm mới nhất.

YouTube Shopping và TikTok Shop đang cạnh tranh quyết liệt trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến, mỗi nền tảng mang đến những lợi thế riêng. YouTube tích hợp các cửa hàng trực tuyến vào kênh của nhà sáng tạo và doanh nghiệp, tạo nền tảng mạnh mẽ để bán sản phẩm trực tiếp và tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Trong khi đó, TikTok cũng đẩy mạnh mở rộng Tik Tok Shop với dự báo đạt 17,5 tỷ đô la tại thị trường Mỹ vào năm tới, khẳng định tham vọng của mình trong ngành thương mại điện tử.

Vừa qua, YouTube chính thức bước vào thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á với sự ra mắt của tính năng mua sắm trên nền tảng video, và Indonesia là quốc gia đầu tiên mà họ chọn để triển khai. Trong dự án này, YouTube đã hợp tác với Shopee, một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu khu vực, nhằm tận dụng sức mạnh của cả hai để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trẻ tuổi và công nghệ số.

Tính năng YouTube Shopping không chỉ hỗ trợ người tiêu dùng mua sắm mà còn giúp nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận. Zaheer Travadi, trưởng phòng ngành hàng tại Google Indonesia, cho biết hiện tại có hơn 250.000 nhà sáng tạo nội dung tham gia YouTube Shopping. Các nhà sáng tạo đủ điều kiện có thể gắn thẻ sản phẩm từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Shopee trong video, từ nội dung mới đến video cũ, cũng như trong các buổi livestream.

Sự hợp tác với Shopee là một bước đi chiến lược, khai thác nền tảng video khổng lồ của YouTube và sức mạnh thương mại điện tử của Shopee. Monica Vionna, Giám đốc cấp cao phụ trách tăng trưởng tiếp thị tại Shopee Indonesia, chia sẻ rằng nội dung của nhà sáng tạo YouTube sẽ đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Shopee. Những tính năng tương tác như Shopee Live và Shopee Video sẽ giúp các doanh nghiệp này tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách gần gũi và hiệu quả hơn.

Việc triển khai YouTube Shopping là một phần trong chiến lược dài hạn của YouTube nhằm xây dựng trải nghiệm mua sắm phong phú, mang tính tương tác cao và phù hợp với nhu cầu của người dùng. Trong tương lai, YouTube cũng dự định mở rộng hợp tác với các đối tác khác ngoài Shopee, hứa hẹn đem lại nhiều biến động lớn cho thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á.

Với hành động này, YouTube Shopping không chỉ đóng vai trò là một kênh mua sắm mới mà còn là một “quả bom” social commerce có tiềm năng thay đổi cách chúng ta khám phá và mua sắm sản phẩm trên nền tảng trực tuyến. Và đương nhiên, tại iGem Agency, chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn xây dựng chiến lược truyền thông đa nền tảng hiệu quả. Hãy để chúng tôi giúp bạn tăng cường sự hiện diện và thu hút khách hàng trên mọi kênh!

Nguồn: iGem tổng hợp